Política de privacidad
Quién es el responsable, qué datos se tratan hoy y para qué, qué herramientas de terceros están realmente instaladas y cómo puedes ejercer tus derechos.
Vigente desde:
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales que se traten a través de este sitio es la persona natural que se identifica a continuación:
- Responsable
- Gladys Uribe Aldana
- Naturaleza
- Persona natural
- Domicilio
- Bogotá D.C., Colombia
- Correo de contacto
- info@movilidad360.co
- Sitio web
- https://movilidad360.co/
2. Qué datos se tratan hoy
- Navegación. El sitio no exige registro, no tiene cuentas de usuario ni formularios de captura de datos. Actualmente no instala cookies de analítica ni de publicidad.
- Mensajes que nos envías. Si escribes a info@movilidad360.co (por ejemplo, desde el botón «Contactar con Movilidad360», que solo abre tu programa de correo), tratamos tu nombre, tu dirección de correo y el contenido del mensaje para responderte. El botón no envía nada por sí solo: el mensaje solo se envía cuando tú lo envías desde tu correo.
- Datos técnicos de conexión. El sitio se aloja en Hostinger (servidor virtual privado, VPS). El servidor puede registrar la dirección IP, la fecha y hora y las páginas solicitadas en registros técnicos de acceso, con fines de seguridad y funcionamiento.
No solicitamos datos sensibles. Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes, ni contraseñas, datos bancarios o copias de documentos de identidad.
3. Finalidades
- Responder consultas, avisos de error y solicitudes de ejercicio de derechos.
- Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
Tratamos estos datos con la autorización que nos das al escribirnos y para las finalidades indicadas en esta política.
4. Herramientas de terceros instaladas
Hoy no hay herramientas de medición ni de publicidad instaladas (por ejemplo, no se usa Google Analytics, Google Ads ni Google Tag Manager). Podrían incorporarse más adelante; si ocurre, actualizaremos esta política antes de instalarlas y pediremos tu consentimiento.
Enlaces externos. Al hacer clic en un enlace a una entidad pública o a un tercero, sales de Movilidad360 y aplican las políticas de ese sitio. Movilidad360 no recibe los datos que ingreses allí.
5. Proveedores de infraestructura
El proveedor de alojamiento (Hostinger (servidor virtual privado, VPS)) presta la infraestructura del sitio y puede tratar los datos técnicos descritos en servidores ubicados dentro o fuera de Colombia.
6. Cookies
Consulta el detalle en la Política de cookies.
7. Tus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, como titular de los datos puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado del uso que se ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios y garantías legales.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercerlos, escribe a info@movilidad360.co indicando tu solicitud. Atenderemos las consultas y reclamos dentro de los plazos que establece la ley.
8. Conservación
Conservamos los mensajes que nos envías durante el tiempo necesario para atenderlos y cumplir obligaciones legales, y luego los eliminamos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables, como conexión cifrada (HTTPS) y una configuración de seguridad restrictiva del sitio. Ningún sistema es infalible.
10. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de edad y no recolectamos deliberadamente sus datos personales.
11. Cambios en esta política
Si cambia la forma en que se tratan datos (por ejemplo, al instalar una herramienta de medición o al ofrecer nuevos canales de contacto), actualizaremos esta política y su fecha de vigencia.